Saradnja

Radim sa kompanijama, timovima i pojedincima.

Najčešće sarađujem sa prodajnim timovima, menadžerima i pojedincima koji žele stvarnu promenu, a ne samo inspiraciju za jedan dan. Moji klijenti dolaze iz oblasti maloprodaje, B2B prodaje i korporativnog okruženja. Šta im je zajedničko? Odlučili su da preuzmu odgovornost za sopstveni učinak.

Rezultati koje smo postigli sa klijentima:

  • 25% povećanje konverzije u roku od 2–4 meseca, u zavisnosti od lokacije, zahvaljujući promeni prodajnog procesa.
    Jasno merljiv poslovni rezultat.
    10–20% povećanje prosečne vrednosti prodaje u roku od 4–6 meseci, u zavisnosti od lokacije, zahvaljujući promeni prodajne metode.
    Jasno merljiv poslovni rezultat.
    20% uštede vremena menadžera zahvaljujući smanjenju internih konflikata za 30–50%, na osnovu tipologije komunikacije, treninga davanja povratne informacije, ličnog angažovanja
    ili veština pregovaranja.
    Merenje rezultata:
    Vreme menadžera – Asana, Jira, HR izveštaji, ad-hoc sastanci (zapisi u kalendarima), time-tracking za razjašnjavanje zadataka.
    Interni konflikti – brzina komunikacije, zahtevi za medijaciju, interne pulse ankete, Officevibe.

  • 15–30% povećanje zadovoljstva i angažovanosti zaposlenih zahvaljujući redovnoj edukaciji, individualnoj podršci i jasno definisanim standardima.
    Merljivo putem HR pulse anketa, eNPS-a, broja odlazaka i prosečne dužine zadržavanja zaposlenih.
    20% smanjenje fluktuacije i troškova zapošljavanja zahvaljujući promeni onboarding procesa (samouvereni zaposleni sa boljim rezultatima, koji se osećaju zadovoljno u novom radnom okruženju).
    Merljivo putem HR pulse anketa, eNPS-a, broja odlazaka, prosečne dužine zadržavanja zaposlenih i izlaznih intervjua.
25% zvýšení konverze do 2-4 měsíců podle lokality, díky změně prodejního procesu.
Jednoduše měřitelný obchodní výsledek.
10-20% zvýšení průměrné ceny prodeje do 4-6 měsíců podle lokality díky změně prodejní metody.
Jasně měřitelný obchodní výsledek.
20% úspora času manažerů, díky 30-50% snížení interních konfliktů na základě typologie komunikace, tréninku zpětné vazby, osobní angažovanosti
nebo vyjednávání.
Měřitelnost:
Čas manažerů
- Asana, Jira, HR report, ad-hoc meetingy (logy v kalendářích), time-tracking na vyjašňování úkolů.
Interní konflikty - rychlost komunikace, požadavky na mediaci, interní pulse survey, Officevibe.

15 - 30% zvýšení spokojenosti a engagementu díky pravidelnému vzdělávání, individuální podpoře
a jasným standardům.
Měřitelné přes HR pulse survey, eNPS, počet odchodů, průměrná délka setrvání zaměstnance
20% snížení fluktuace a nákladů na nábor díky změně onboarding procesu (sebejistí zaměstnanci s lepšími výsledky, kteří se cítí spokojení v novém zaměstnání).
Měřitelné přes HR pulse survey, eNPS, počet odchodů, průměrná délka setrvání zaměstnance, exit interview

Šta kažu ljudi koji su to doživeli

Lucka
Prodajna savetnica u maloprodaji
Marko je kao predavač veoma miran, a kada je potrebno, zna da bude odlučan i jasan. Svoja lična iskustva deli spontano – veoma su zanimljiva, a neka i zabavna. Ima razumevanja kada se neko „zaglavi“ prilikom odgovora ili pričanja. Sa velikim interesovanjem je slušao naše priče iz prodajnog okruženja. Nakon radionice nije imao problem da odvoji vreme za individualne konsultacije. Veliko hvala za njegov pristup prema nama i celokupnoj obuci. Sigurna sam da nam je mnogo toga donela i radujem se daljoj saradnji. Svakako ću učestvovati ponovo.
Petr
Prodajni predstavnik
Najveći utisak na mene tokom cele saradnje ostavila je praktična primena rada sa energijom i načinom razmišljanja. Radionica mi je potvrdila da prodajne veštine počinju od unutrašnjeg stava i sposobnosti da budemo potpuno prisutni za kupca i pravilno usmereni u komunikaciji.
Vladimíra
Specijalista prodaje
Marko je kao predavač i mentor uvek spreman da pomogne. Na svako pitanje odgovara veoma pažljivo i sa velikom željom da pomogne. Jednostavno, iz njega dolazi neverovatno dobra energija, a to je osnova svega. On je vrhunski stručnjak u svom poslu. Pravi profesionalac.
Marta
Prodajna savetnica u maloprodaji
Moje iskustvo dolazi iz obuka za prodaju, komunikaciju i profesionalni pristup – mindset. Marko je trener sa stvarnim iskustvom iz prodavnica, pregovora i različitih situacija iz prakse, što je izuzetno vredno. Ima veoma profesionalan, ali istovremeno ljudski pristup. Prilagodio se svakome od nas individualno i odgovorio na sva pitanja koja sam mu postavila.
Alžběta
Menadžerka prodavnice
Tokom višednevnog retreat programa sa velikom grupom učesnika shvatila sam da je Marko pravi profesionalac. Uvek je bio spreman da pomogne, empatičan, pristupačan i pun energije. Uprkos velikom broju učesnika, svakome je dao prostor da učestvuje. Svako je dobio odgovor na svoje pitanje. Marko je veoma otvoren i dostupan.

U nepredviđenim situacijama pružao je relevantne i konstruktivne odgovore. Teme programa bile su prodaja, komunikacija, podrška timovima u prodavnici i rešavanje kriznih situacija. Radni materijali i alati za učenje bili su veoma korisni, praktični i primenljivi u svakodnevnom radu.
Marie,
Menadžerka prodavnice
Ono što mi se najviše dopalo kod Markovog pristupa bila je njegova energija i iskreno oduševljenje temom. Uspeo je da zadrži pažnju tokom više od 4 sata, govorio je konkretno i njegov pozitivan pristup bio je veoma motivišući i zarazan.
Tomáš
Menadžer prodajnog tima i prodajni stručnjak
Najveća vrednost naše saradnje za mene je inspiracija u rešavanju različitih situacija, upoznavanje tipologije klijenata i načina na koji prepoznati njihove potrebe. Naučio sam kako bolje rešavati komplikovane situacije – kako sa kupcima, tako i sa kolegama i nadređenima. U praksi smo svi zadovoljniji, a ja sam mirniji i ostvarujem bolje rezultate.
Petr
Specijalista za prodaju i savetovanje
Na radionicama mi se najviše dopada praktični deo koji je povezan sa teorijom i dodatnim materijalima i alatima za rad. To je veoma korisno. Sa radionica odlazim sa novim osećajem prema prodaji i savetovanju, kao i sa većom željom da pomažem ljudima.
Jana
Menadžerka prodajne grupe
Marko je kao trener i poslovni partner odgovoran, posvećen i zabavan. Njegov pristup kao predavača je veoma profesionalan, a istovremeno prijateljski. Komunicira otvoreno i direktno. Posebno cenim njegovu veliku strpljivost u radu sa grupom. Najveća vrednost je upravo on sam – kao poslovni partner, trener i energija koju donosi.
Michaela
Prodajna savetnica, menadžerka i trenerka
Učestvovala sam u višednevnom programu, nastavku edukacije, kao i individualnim 1:1 sesijama. Marko je osoba koja je pravi profesionalac. Čovek je na pravom mestu – ima odličan nastup, ali istovremeno i prijateljski pristup kojim ume da ohrabri i motiviše. Njegove obuke su za mene zaista izvanredne.

Posebno mi se dopada kombinacija predavanja, prezentacija, praktičnih vežbi i realnih primera iz prakse. Marko kao trener ima osećaj za svakog pojedinačnog učesnika. Veoma mi je prijao rad sa njim tokom individualnih sesija – komunikacija je bila jasna, praktična i osećala sam se prijatno i podržano.
Michal
Menadžer razvoja prodaje
Marko je odličan! Jedino što bih predložio jeste da tokom saradnje ostavi malo više vremena za pauze.

Rezultati koje ste videli nisu nastali slučajno. Nastali su odlukom da se napravi prvi korak. Napravite ga i vi.

Svaki moj klijent je došao sa konkretnim izazovom, a otišao sa planom koji je funkcionisao. Ako i vi znate da postoji prostor za unapređenje, ali niste sigurni odakle tačno da počnete, tu sam da vam pomognem.

Javite mi se. Prva konsultacija je bez obaveza – samo iskren razgovor o tome šta vam je potrebno.
Dogovorimo ličnu konsultaciju.
Pomažem firmama, timovima i pojedincima u sveukupnom razvoju, komunikaciji i temama people & culture. Zahvaljujući tome postižu realne rezultate koji vode ka zadovoljnijim ljudima, zdravijim kolektivima i uspešnijim firmama.
© 2026 Marko Lopatić. Sva prava zadržana.